Dokumen legal

Syarat Tutor

Terakhir diperbarui: 25 Agustus 2026

Syarat dan Ketentuan Tutor ini (“Syarat Tutor”) mengatur hubungan antara Zenko dan setiap Tutor yang menerbitkan dan menjual Paket di Platform. Syarat Tutor merupakan pelengkap dari Ketentuan Layanan Zenko dan berlaku bersamaan dengannya. Dengan mengajukan atau melanjutkan sebagai Tutor, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat Tutor ini.

Halaman ini adalah dokumen syarat dan ketentuan. Jika kamu mencari halaman pendaftaran atau ingin mengetahui gambaran umum menjadi tutor, kunjungi Jadi Tutor.

1. Kelayakan dan Proses Pengajuan

Status Tutor tidak diberikan otomatis saat mendaftar akun. Setiap calon Tutor mengajukan permohonan yang berisi bidang keahlian, pengalaman, dan contoh atau rencana portofolio Paket. Tim Zenko meninjau setiap pengajuan untuk menilai kualitas, akurasi kisi-kisi, dan orisinalitas materi sebelum menyetujuinya.

  • Pengalaman mengajar formal tidak wajib; kurasi mengutamakan mutu dan orisinalitas materi.
  • Tidak ada biaya pendaftaran maupun biaya langganan bulanan untuk menjadi atau tetap menjadi Tutor.
  • Zenko dapat meminta identitas, data rekening pencairan, atau informasi verifikasi lain yang wajar.
  • Zenko dapat menolak, menunda, atau meminta perbaikan pengajuan yang belum memenuhi standar mutu.

Persetujuan pengajuan tidak menjamin performa penjualan tertentu. Zenko dapat sewaktu-waktu memperbarui kriteria kurasi untuk menjaga mutu katalog, dengan pemberitahuan yang wajar untuk perubahan material.

2. Kepemilikan dan Lisensi Konten

Seluruh Konten Tutor — soal, pembahasan, materi, dan berkas lain yang kamu unggah — tetap menjadi milikmu atau pemegang haknya yang sah. Zenko tidak mengklaim kepemilikan atas Konten Tutor.

Dengan menerbitkan Konten Tutor, kamu memberi Zenko lisensi non-eksklusif, berlaku selama Konten tersebut tersedia di Platform, dan bebas royalti untuk menyimpan, menampilkan, memproses, menjalankan penilaian otomatis (auto-grading) melalui sistem CBT, mencadangkan, dan mendistribusikan Konten kepada pembeli, serta menggunakannya secara wajar untuk mempromosikan Paket di dalam dan luar Platform.

Kamu menjamin bahwa Konten Tutor merupakan karya asli atau digunakan berdasarkan izin yang sah untuk tujuan komersial, dan tidak melanggar hak cipta, merek, privasi, maupun hak pihak lain.

3. Bagi Hasil dan Biaya

Setiap penjualan Paket dibagi 70% untuk Tutor dan 30% untuk Zenko, dihitung dari harga yang benar-benar dibayar pembeli setelah diskon. Tidak ada biaya pendaftaran maupun biaya langganan bulanan, dan kamu bebas menentukan serta menyesuaikan harga setiap Paketmu sendiri kapan saja melalui dashboard tutor.

Porsi 30% milik Zenko digunakan untuk menutup biaya pemrosesan pembayaran otomatis melalui Duitku, biaya server dan hosting sistem CBT engine, serta operasional Platform secara umum. Rincian lengkap mekanisme bagi hasil, termasuk pengecualian dan potongan karena refund atau chargeback, diatur pada Bagian 7 Ketentuan Layanan.

4. Pencairan Penghasilan

Penghasilan dari setiap transaksi yang berhasil tercatat otomatis di dashboard tutor. Pencairan diproses sesuai jadwal dan ketentuan pencairan yang berlaku, yang dapat dilihat kapan saja di dashboard tutor — termasuk saldo minimum, estimasi waktu proses, dan status setiap permintaan pencairan.

Refund, chargeback, transaksi yang terbukti tidak sah, atau kewajiban lain yang terkait dengan Paketmu dapat dikurangkan dari saldo yang belum dicairkan.

5. Standar Mutu dan Konten yang Dilarang

Setiap Paket yang diterbitkan wajib memenuhi standar mutu berikut:

  • Soal dan pembahasan disusun dengan cermat, dengan kunci jawaban yang benar dan konsisten;
  • Deskripsi, jumlah soal, cakupan materi, dan klaim manfaat sesuai dengan isi Paket yang sebenarnya;
  • Bahasa dan konten bersifat sopan, tidak menyinggung SARA, kekerasan, atau materi dewasa.

Konten Tutor tidak boleh memuat atau berupa:

  • Plagiarisme atau karya yang disalin dari pihak lain tanpa izin yang sah;
  • Soal ujian resmi yang bocor, materi rahasia, atau bahan yang diperoleh secara melawan hukum;
  • Kunci jawaban yang secara sistematis salah atau menyesatkan;
  • Malware, tautan berbahaya, atau berkas yang mengganggu keamanan sistem;
  • Konten yang melanggar hukum, diskriminatif, atau melanggar hak pihak lain.

Zenko dapat menolak, menurunkan, atau meminta perbaikan Paket yang tidak memenuhi standar ini, sebagaimana diatur pada Bagian 4 Ketentuan Layanan.

6. Kewajiban Pajak

Tutor bertanggung jawab penuh atas kewajiban perpajakan pribadinya atas penghasilan yang diperoleh dari Zenko, sesuai peraturan perundang-undangan perpajakan Indonesia yang berlaku, kecuali Zenko diwajibkan melakukan pemotongan atau pelaporan pajak tertentu berdasarkan hukum.

7. Penangguhan dan Penghentian Status Tutor

Zenko dapat membatasi, menangguhkan, atau menghentikan status Tutor serta menahan pencairan yang terkait selama pemeriksaan, apabila terdapat pelanggaran Syarat Tutor, Ketentuan Layanan, kecurangan, pelanggaran hak pihak lain, atau risiko keamanan. Untuk pelanggaran yang dapat diperbaiki, Zenko akan berupaya memberikan pemberitahuan dan kesempatan perbaikan yang wajar; pelanggaran berat dapat ditindak segera.

Penghentian status Tutor tidak menghapus kewajiban yang telah timbul, lisensi yang diperlukan untuk terus melayani pembeli yang sudah memiliki akses ke Paket sebelumnya, maupun catatan transaksi yang wajib disimpan.

8. Penyelesaian Sengketa

Sengketa antara Tutor dan Zenko terkait Syarat Tutor ini diselesaikan dengan cara yang sama sebagaimana diatur pada Bagian 15 Ketentuan Layanan, yaitu diupayakan lebih dahulu melalui musyawarah, dengan domisili hukum di Pengadilan Negeri Klaten apabila diperlukan.

9. Perubahan Syarat Tutor

Zenko dapat memperbarui Syarat Tutor ini dari waktu ke waktu. Tanggal pembaruan ditampilkan di bagian atas. Perubahan material — termasuk perubahan persentase bagi hasil — akan diberitahukan sedikitnya 30 hari sebelum berlaku dan tidak berlaku surut terhadap transaksi yang sudah selesai, sebagaimana diatur pada Bagian 7 Ketentuan Layanan.

10. Hubungi Kami

Pertanyaan seputar status atau kewajiban Tutor dapat disampaikan ke: