Semua yang perlu kamu tahu tentang Zenko

Zenko adalah marketplace try out untuk persiapan SKD (CPNS & Sekolah Kedinasan) dan TKA (SD, SMP, SMA, SMK). Siswa membeli paket try out dari berbagai tutor, lalu mengerjakannya langsung di sistem CBT (Computer Based Test) Zenko.

Setelah membeli sebuah paket, akses langsung aktif di akunmu. Kamu mengerjakan soal di dalam sistem CBT Zenko dengan waktu pengerjaan sesuai pengaturan paket, lalu mendapatkan skor dan pembahasan begitu selesai atau waktu habis.

Tidak, kecuali dinyatakan lain secara jelas sebelum pembelian. Paket yang sudah dibayar bisa diakses selama akunmu aktif dan Zenko tetap mengoperasikan Platform.

Kamu bisa mendaftar dengan akun Google dalam satu klik, atau mendaftar manual menggunakan email dan kata sandi. Untuk pendaftaran email, kamu perlu memverifikasi alamat email terlebih dahulu sebelum bisa masuk.

Gunakan tautan "Lupa kata sandi" di halaman masuk. Kami akan mengirim tautan reset ke email terdaftar. Jika akunmu dibuat lewat Google, masuk langsung menggunakan tombol Google tanpa memerlukan kata sandi.

Tidak. Sesuai Ketentuan Layanan, satu akun hanya boleh digunakan oleh satu orang dan tidak boleh dipindahtangankan atau dibagikan ke pihak lain.

Zenko menerima pembayaran QRIS yang diproses melalui Duitku, sehingga bisa dibayar dari aplikasi bank maupun e-wallet apa pun yang mendukung QRIS.

Biasanya akses aktif otomatis begitu pembayaran terkonfirmasi. Jika sudah lewat beberapa menit dan paket masih belum muncul di "Paketku", cek status pesanan di Riwayat Pembelian, lalu hubungi kami lewat Pusat Bantuan jika belum juga aktif.

Refund dapat diajukan untuk keadaan tertentu seperti pembayaran ganda atau kegagalan akses total. Lihat syarat lengkap dan cara pengajuannya di Kebijakan Refund.

Ajukan permohonan melalui halaman Jadi Tutor. Tim kami akan meninjau pengajuanmu, biasanya dalam 1 sampai 3 hari kerja, sebelum akses tutor diaktifkan di akun yang sama.

Setiap tutor terikat pada Syarat dan Ketentuan Tutor, yang mengatur kepemilikan konten, standar mutu soal, bagi hasil 70:30, dan jadwal pencairan penghasilan.